Cláusula de datos personales para usos adicionales

ONESAFETY S.A.C. (en adelante, “ONESAFETY”), ubicada en calle Magda Portal 136, Piso 5, Santiago de Surco, Lima, informa al usuario que, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, usted otorga expresamente autorización a Onesafety para tratar y hacer uso de los datos personales.

1.     Usos adicionales

EL USUARIO autoriza a utilizar la información a fin de que ONESAFETY, de manera directa o a través de sus encargados:

  • Atienda reclamos y/o solicitudes de El USUARIO respecto de los productos y/o servicios brindados por ONESAFETY.
  • Le ofrezca servicios vinculados o asociados a los servicios seguridad, salud y respuesta ante emergencias prestados por ONESAFETY. El envío de estas comunicaciones podrá ser remitida a través de medios escritos (por ejemplo, comunicaciones físicas), verbal (por ejemplo, mensajes o llamadas telefónicas) o electrónicos/informáticos (por ejemplo, correo electrónico).
  • Realizar reporte y/o registros de datos sensibles en caso de atención ante emergencias o similares.
  • Realizar encuestas para conocer los niveles de satisfacción, y sugerencias de los clientes.
  • EL USUARIO autoriza expresamente a ONESAFETY a actualizar y completar su información por personal autorizado de nuestra ONESAFETY.


Los datos necesarios para poder cumplir con las anteriores finalidades son los siguientes: nombres y apellidos, DNI, correo electrónico, número de teléfono. En el caso de atención prehospitalaria se puede solicitar información específica ante la situación de salud. De no proporcionar dicha información, ONESAFETY no le podrán brindar las anteriores finalidades al usuario, de acuerdo a cada caso.

2.     Transferencias a Terceros y Encargados del tratamiento

ONESAFETY le informa al usuario que los datos personales que brinde no serán transferidos a terceras empresas y/o a diversos encargados, a nivel internacional. El personal ONESAFETY será el encargado del control de la información, no compartir la informacion sensible con terceros y mantener los canales de comunicación autorizados.

3.     Banco de Datos

Los datos personales que el usuario brinde serán almacenados en el banco de datos de “Clientes de la empresa”, que se encuentra registrado ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el código PJ 2026. 2046.

4.     Plazo de conservación

ONESAFETY podrá utilizar la Información COMERCIAL de EL USUARIO hasta cinco (05) años, e Información SEGURIDAD, SALUD Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS de EL USUARIO hasta dos (02) años, después de que finalice su relación contractual y/o comercial.

5.     Derechos ARCO

EL USUARIO puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, revocación y oposición, deberá remitir una comunicación a la siguiente dirección electrónica: derechosarco@onesafety.pe o ingresar a la sección denominada derechos ARCO en nuestra página web https://www.onesafety.com.pe.

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), por mal uso de información, llena el formulario de denuncia en la plataforma única del Estado ( https://www.gob.pe/institucion/anpd/informes-publicaciones/685141-formulario-de-denuncia-contra-la-ley-de-datos-personales-29733-anpd) o envíalo al correo protegetusdatos@minjus.gob.pe , adjuntando pruebas como capturas de pantalla o grabaciones. El proceso incluye una etapa de fiscalización de hasta 90 días hábiles.